IP SANTRAL & VOIP

Haberleşme Çözümleri

IP santral ve VoIP çözümlerini mevcut ağ altyapısı, dahili kullanıcı yapısı ve çağrı senaryolarıyla birlikte tasarlıyoruz.

HİZMET KODUIP SANTRAL & VOIP

KAPSAM6 ANA HİZMET GRUBU

SÜREÇANALİZ → KURULUM → DEVREYE ALMA → DESTEK

HİZMET KAPSAMI

Haberleşme Çözümleri

01

IP Santral Sistemleri

IP santral kurulumu
Dahili numara planı
IP telefon yapılandırması
Çağrı yönlendirme senaryoları
Yetki ve arama sınıfları

02

VoIP & SIP

VoIP altyapısı
SIP trunk entegrasyonu
İnternet üzerinden ses iletişimi
QoS / ağ önceliklendirme kontrolleri
Uzak ofis / kullanıcı bağlantıları

03

IVR & Çağrı Akışları

Karşılama anonsları
IVR menüleri
Departman bazlı yönlendirme
Mesai içi / dışı senaryolar
Çağrı grupları ve kuyruklar

04

Geleneksel Santral Entegrasyonu

Mevcut analog / dijital santral analizi
Hat ve dahili düzenlemeleri
Kademeli IP dönüşüm planı
Telefon kablolama kontrolleri
Yeni cihazlarla entegrasyon

05

Kayıt & Raporlama

Çağrı kayıt ihtiyaçlarının planlanması
Görüşme logları
Temel çağrı raporları
Yetkili kullanıcı erişimi
Arşivleme ve depolama planı

06

Network Entegrasyonu

Voice VLAN
PoE switch planlama
Yapısal kablolama
Rack / patch panel bağlantıları
Firewall ve uzak erişim koordinasyonu

İHTİYACINIZI BİRLİKTE PLANLAYALIM

Haberleşme Çözümleri için kapsam ve teklif oluşturalım.

Teklif İste →