Periyodik Sistem Bakımı
- Sunucu sağlık kontrolü
- Disk / RAID ve kapasite kontrolleri
- Windows servis ve olay kayıtlarının kontrolü
- Network cihazlarının temel sağlık kontrolü
KURUMSAL BAKIM
Kurumsal Bakım Anlaşması
Firmanın BT altyapısı için periyodik bakım, uzaktan destek, yerinde servis ve sistem sağlık kontrollerini ihtiyaca göre planlıyoruz.
HİZMET KODUKURUMSAL BAKIM
KAPSAM6 ANA HİZMET GRUBU
SÜREÇANALİZ → KURULUM → DEVREYE ALMA → DESTEK
KAPSAM6 ANA HİZMET GRUBU
SÜREÇANALİZ → KURULUM → DEVREYE ALMA → DESTEK
HİZMET KAPSAMI01 02 03 04 05 06
Kurumsal Bakım Anlaşması
Uzaktan Destek
- Kullanıcı sorunlarına uzaktan müdahale
- Outlook / e-posta istemci desteği
- Yazıcı ve paylaşım erişim kontrolleri
- VPN ve uzak erişim desteği
Yerinde Teknik Servis
- Planlı saha ziyaretleri
- Arıza tespiti ve parça ihtiyacının belirlenmesi
- Kablolama / bağlantı kontrolleri
- Kurulum ve değişiklik desteği
Yedekleme & Güvenlik Kontrolü
- Yedekleme görevlerinin kontrolü
- Geri dönüş testlerinin planlanması
- Firewall / VPN temel kontrolleri
- Kritik sistem değişikliklerinin dokümantasyonu
Envanter & Raporlama
- Cihaz ve kullanıcı envanteri
- Lisans ve temel yazılım envanteri
- Bakım kayıtları
- İyileştirme ve kapasite önerileri
Sözleşmeye Özel Hizmet Modeli
- Hizmet kapsamının firma ihtiyacına göre belirlenmesi
- Uzaktan / yerinde destek modelinin tanımlanması
- Periyodik bakım takvimi
- Kritik sistemler için önceliklendirme
İHTİYACINIZI BİRLİKTE PLANLAYALIM
Teklif İste →